随着互联网的发展，舆情管理逐渐成为品牌不可忽视的一个重要环节，一旦品牌面临负面舆情，及时、有效、精准的应对、处置舆情，能最大程度的保护品牌形象。

大部分企业会设置专门的公关团队及时处理市场上的与舆情危机，并且使用一些专业的舆情软件（比如新榜声量通等）监测市场动向，提前预警市场危机。

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（1）设定舆情监测组

在声量通可以设定舆情监测项目组，实时监测品牌和竞品在新媒体平台的声量数据，包含抖音、快手、小红书等，方便企业对不同品牌或者事件的声量数据进行监测。

（2）舆情趋势查询

声量通可以查询小红书、抖音、视频号、公众号等7大主流社媒平台的舆情趋势，提供实时的品牌舆情在这些平台的传播趋势，用户可以随时了解品牌在新媒体平台的舆情动向。

（3）分析舆情情况

声量通支持AI汇总分析品牌舆情整体情况，能够综合分析用户在新媒体平台的上对品牌的整体印象、用户兴趣、用户建议等，方便企业更好的掌握消费者的真实心声。

（4）舆情分析报告

声量通会根据企业添加的舆情监测项目，产出全面的用户洞察和舆情分析报告，帮助企业及时发现潜在的舆情风险，并采取相应的措施及时应对和防范。

（5）及时、准确处理舆情

声量通也能精准找到品牌负面内容并及时预警，一旦发现任何负面的信息，会及时通知到相应的负责人，方便负责人及时做出公关措施，避免危机进一步扩大，维护品牌形象。

声量通可以监测和筛选出与品牌相关的正向内容，企业可以对正向的内容进行投放和推广，放大内容价值，也能进一步挖掘潜在的市场需求，助力品牌在市场竞争中脱颖而出。

由于社媒平台存在的数据量非常大，数据更新也十分得快，舆情监测也就成为一项需要长期进行的项目，企业可以使用新榜声量通，快速发现和处理相关舆情，点击下方图片免费申请体验。

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