舆情监测本来就是一个持续、动态的过程，需要制定好完善的舆情处置策略并且有效地执行，才能以帮助企业更好地了解公众舆论，维护良好的品牌形象和声誉。然而现在目前很多公司都停留在舆情信息的监测阶段，只是去留意【负面内容】有哪些，怎么处置，实际上对整个社媒内容的监测，还应该具有更多分析维度。给大家推荐一款较为全面的社媒内容监测与分析软件-声量通，可以一站分析7大主流社媒平台关于你关注的相关内容。

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持续监测社媒上相关内容，一旦发现负面舆情，要迅速制定应对策略，采取行动，如发布权威声明、积极与公众沟通等，将负面影响降到最低。

二、正面优质内容放大

在声量通，企业也能够发现品牌的正面自来水，通过对这些内容进行后向的加热或复制推广，就能快速放大优质内容的传播面，在短期内迅速提升品牌影响力。

三、值得关注内容分析

使用精准的AI识别技术和沉淀10年的业务经验，声量通可以从海量信息中根据内容特征、传播特征、发布者特征快速筛选出值得关注的关键内容，方便企业基于业务诉求快速定位。

四、竞品内容分析

知己知彼，方能百战百胜。企业还需要了解竞品在社媒上的一系列动作，比如竞品品牌的声量情况、投放情况，品牌营销方向，最新爆款内容等等。

企业可以了解在用户侧、营销侧、内容侧等各方面的优势与不足，精准放大自身优势并补足短板，实现竞争超越。

五、用户声音分析

对用户在平台发布内容、互动等信息进行汇总分析，总结用户对企业的整体印象、用户兴趣点、用户槽点和用户建议，反哺企业优化推广策略，调整营销方向。这也是非常重要的一部分。

做舆情分析，需要对数据全面性、准确性、及时性进行把控，尽可能保证覆盖更多内容类型，比如全面包括评论、图文、视频，尽可能保证数据及时，没有太多脏数据，这样我们才能得到更准确的结果。目前声量通在【数据去水】这块也是做的比较好，大家可以了解一下：