在当今激烈的市场竞争中,品牌心智(Brand Mindshare)已成为企业最宝贵的无形资产。它不仅是品牌在消费者心中的认知份额,更是影响消费者购买决策的关键因素。那么,如何科学测量品牌心智?市面上有哪些专业的监测工具?
1、声量占有率(Share of Voice)
测量品牌在行业讨论中的占比,反映品牌在消费者对话中的存在感和影响力,高声量占有率通常意味着更强的品牌心智份额
2、情感倾向分析
通过自然语言处理技术识别正负面评价,量化品牌美誉度和口碑健康状况,及时发现潜在舆情风险
3、品牌关联度分析
挖掘消费者讨论中的关键词和话题,揭示品牌在消费者心中的真实形象,验证品牌定位与消费者认知的一致性
4、互动参与度
监测点赞、评论、分享等互动行为。
5、竞品对比分析
横向比较品牌各项心智指标,明确品牌在市场竞争中的位置,识别相对优势和改进空间。
面对海量的互联网数据和复杂的心智测量需求,专业的心智监测软件成为品牌的必备工具。在众多选择中,新榜声量通凭借其全方位的监测能力和深度的分析洞察,成为众多品牌的首选解决方案。
新榜声量通作为专业的多平台社媒内容聆听及声誉管理系统,提供以下核心能力:
1、全平台覆盖,无遗漏监测
实时追踪品牌视频号、公众号、微博、抖音、快手、小红书、B站主流社媒平台的声量数据、SOV、搜索指数等;
2、智能情感分析,精准把握口碑
采用独家VOICE_AI技术,自动识别作品评论内容里的正负情感倾向,情感判断准确率高达95%以上,并支持识别反讽等复杂语义环境,实现更精准的口碑洞察。
3、深度洞察挖掘,揭示真实心智
通过AI全面分析用户情感走势,及品牌「正负中」情感倾向的讨论焦点是什么,帮助品牌深入洞察内容趋势与用户态度
AI汇总分析作品内容及其评论,总结得出用户对品牌的整体印象、吐槽及建议
4、竞品对比分析,明确市场地位
一键添加竞品监测,实现多品牌数据同屏对比,可视化展示声量份额、情感对比、话题差异等关键指标
5、实时预警机制,快速响应变化
自定义预警规则,实时推送负面舆情和重要声量变化,支持多渠道通知,确保团队第一时间获取关键信息。
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