为了提高品牌的知名度,部分企业会在市场上发起一些营销活动,增加产品的用户覆盖度,活动推广后,企业也需要对活动的过程进行监测,并且回收一些相关的数据,了解本次活动的影响力、用户反馈等等,进而评估本次活动的效果。
那么企业应该怎么监测营销活动的效果呢?
1、设定监测机制
企业需要建立一个专门的人、团队或者机构,实时了解本次活动的推广渠道、推广数据进行监测,这样方便及时对正向反馈放大,对负面反馈及时公关等。
2、确定评估指标
根据我们整体活动推广的目的,确定我们的活动评估指标,需要涵盖本次活动的各个方面,包括但不限于活动曝光度、互动情况(点赞、评论、转发等)、转化率等等。
3、收集、分析数据
通过各种渠道收集所需数据,包括线上和线下的数据,确保数据是准确且有效的。
通常来说,这一步就是大部分企业面临的最大的难点,渠道多、数据一直在变化,数据收集困难,怎么才能保证收集到的数据是实时且准确、全面的?
4、利用专业监测软件
这一步可以很好的解决第3步存在的问题,也是企业想要很好的评估活动效果必不可少的一步,比如说可以用【声量通】,对营销活动的整个过程进行实时监测,快速分析活动的传播效果。
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(1)数据覆盖全面
声量通支持小红书、抖音、视频号、公众号等7大主流社媒平台,可以持续监测某次活动在新媒体平台的声量数据,包括活动曝光、用户互动数等等。
(2)数据实时监测
声量通可以实时监测活动在全平台的传播情况,包括作品数、获赞数、评论数等,以实时的趋势图展示本次活动的传播趋势。
(3)提供活动SOV
Sov展示某个品牌、产品或服务在市场上所占的广告曝光比例或话语权比例,可以了到自己品牌活动广告在市场上的整体份额占比。
(4)生成声量分析报告
声量通会基于企业添加的活动监测项目,自动生成周期性声量分析报告,包含活动的渠道分析、传播度、讨论度、影响力分析等。
(5)聆听用户声音
声量通可以监测本次活动在用户中的反馈情况,包含整体评价、用户兴趣、用户槽点和用户建议等等,更好的评估本次活动的效果。
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