据电商报 9月25日消息，小红书官方账号商业产品情报官近日宣布上线私信通，私信通是为小红书商业化客户提供的一站式线索经营平台，提供欢迎语、自动回复、留资组件、多客服分线、私信触达意向评论、客资自动识别抓取等产品能力。